1. Faça seu login com e-mail e senha
2. No lado esquerdo do seu menu, clique em Analytics
3. Clique em Pesquisa
4. Selecione a pesquisa desejada e o período que a mesma aconteceu.
Desta forma você verá um dashboard com as métricas da pesquisa. Para exportar os dados, clique no lado direito em Exportar Dados.
Para visualizar os resultados, selecione a aba resultados:
1. Clicando no nome do usuário você verá informações a respeito dele
2. Clicando no símbolo do balão, você poderá ler as respostas do usuário e imprimir se desejar
Ao clicar na aba Relatórios, aparecerão gráficos com a análise dos resultados da pesquisa. Descendo a tela, é possível exportar esses relatórios em 2 formatos: CSV ou PDF.
OBS: Prazo máximo para consulta de 90 dias - regra se aplica para pesquisas, Newsletter, relatório de visitantes, SMS e e-mail marketing.