Apresentação
Olá, seja bem-vindo (a) a Zoox!
Para nós é um grande prazer ter você conosco!
Desejamos que nossa plataforma seja um divisor de águas na forma como você se conecta e se comunica com o seu cliente, trazendo um entendimento mais claro sobre seu comportamento. Nós da Zoox estamos prontos para ouvi-lo, e sabemos que um software é um organismo vivo que é construído de fato por nossos clientes e suas ideias.
Agradecemos a confiança. O #teamzoox se coloca à disposição para qualquer dúvida.
Maria Clara Guida
Customer success manager
Login
Para acessar a plataforma Zoox Smart Wifi, digite o seguinte link https://admin.zooxwifi.com/
Selecione o idioma de sua preferência.
Insira seu login e senha para autenticação e clique em Login.
Se você esqueceu sua senha, clique no último link para conseguir recuperá-la:
Após o login, você será direcionado para a tela Dashboard do sistema, a qual poderá customizar de acordo com as suas preferências e onde terá acesso ao resumo de todas as análises.
Dashboard
Após o login, você entrará na tela Dashboard do sistema, onde terá acesso ao resumo de todas as análises oferecidas pela plataforma:
No canto superior direito, selecione o período da análise. Agora – Hoje – Intervalo:
- Agora: Por tempo real.
- Hoje: Para o intervalo de 00:00 a 23:59 do dia selecionado.
- Intervalo: Para escolher um período entre duas datas.
1.1 Seleção de Grupo ou Empresa:
Ainda no canto superior direito da tela, clique em ‘’Todos’’ para selecionar um grupo ou empresa.
1.2 Revisão Analítica do Painel:
- Conexões: É possível verificar o número de clientes ativos na plataforma, ou seja, aqueles que estão online neste momento. O valor pode mudar dependendo do tempo de concessão configurado no roteador.
- Registrados hoje: É possível saber quanta dessas pessoas conectadas se registraram pela primeira vez na plataforma.
- Total de conectados: É exibido o número de pessoas que se conectaram desde a implementação da plataforma.
- Total registrados: É exibido o total de usuários registrados desde a implementação da plataforma.
- Média de acesso: Será exibida a média de acesso dos usuários, dos últimos sete (7) e trinta dias (30). Os dados são atualizados com base nas informações colhidas até o dia anterior.
- Routers: Será mostrado o status dos roteadores (Online ou Offline) e é possível abrir o monitoramento detalhado clicando em “ver monitor”. Se seus roteadores estiverem offline, cheque se não houve queda no fornecimento do link, defeito no aparelho ou falta de energia no local. Não encontrando a solução no local entre em contato com o suporte da Zoox (3003-0442).
- Redes Sociais: Será exibida a autenticação dos usuários na plataforma por rede social.
- Tempo médio de conexão: Será exibido o tempo médio de conexão dos usuários no hotspot nos últimos 7 dias. Este valor pode ser um aliado no momento de decidir qual deve ser o tempo limite de conexão de um usuário.
- Média de Conexões por Usuário: Será exibida quantas vezes em média o mesmo usuário se conectou na plataforma. Este número é relacionado ao tempo máximo de conexão permitida para seu estabelecimento.
- Últimas Conexões: Serão exibidos os últimos usuários conectados e clicando no usuário é possível visualizar detalhes como: data de aniversário, endereço, últimos lugares que esse cliente se conectou. (Caso a autenticação seja feita por Facebook, aparecerá uma lista de preferências de acordo com as páginas seguidas.).
Ainda em “Mais informações” é possível visualizar outros dados enriquecidos como: cep, status de IR, entre outros. Além dos dados nativos da plataforma, os dados adicionais de pesquisas realizadas pela plataforma também ficam disponíveis nesta página.
7.Ranking dos Usuários: É exibido um ranking com os usuários que mais se conectaram na empresa/grupo selecionado. É possível filtrar por período e exportar os dados deste ranking.
8.Tipos de dispositivos: É demonstrado graficamente o percentual e número absoluto de cada tipo de dispositivo utilizado para conexão.
9.Mobile OS: É demonstrado graficamente o percentual e número absoluto de cada sistema operacional utilizado no dispositivo móvel conectado.
10.Novo Usuários X Usuários retornantes: É exibido graficamente o comparativo entre os usuários logados na plataforma, classificando-os em novos ou retornantes.
11.Usuários Únicos: É possível verificar a quantidade de usuários conectados independentemente da quantidade de dispositivos que esteja utilizando.
12.Gênero: É exibida a porcentagem e o número absoluto do gênero dos usuários que se conectaram, contanto que a plataforma obtenha esses dados para identificá-los. Por exemplo: o usuário se identificando através de uma rede social.
13.Média Utilizado: É possível verificar a média de dados de download e upload consumidos, providenciando informações úteis para auxiliar na escolha do link de internet.
14.Tempo Médio para Autenticação: É possível verificar o tempo entre a realização do login e a utilização da conexão. Haverá variação no tempo médio quando mídias ou pesquisas forem adicionadas ao sistema.
15.Faixa Etária: É exibida a relação de idade dos usuários conectados, sempre com o percentual do total de pessoas conectadas no período consultado, facilitando a identificação do público alvo.
16.Conexões por pais: São exibidos os países de origem dos usuários na cor verde dentro do mapa, com a indicação do número de usuários ao posicionar o cursor do mouse em cima do país em questão.
17.Conexões por hora: É exibida graficamente a relação entre horário e número de conexões. É possível exportar o gráfico nos formatos de PNG, JPEG, PDF e SVG vector ou então imprimi-lo.
18.Total de acesso X Total de autenticados: Exibe o total de requisições na tela de login e o total de autenticações.
19.Recorrência de Usuários: É um gráfico que exibe a quantidade de vezes que os usuários retornaram ao hotspot no período selecionado.
Módulo Hospital
Dentro do módulo hospital haverá o submenu > paciente.
1.1 Cadastro
Nessa funcionalidade cadastramos os acessos dos usuários (pacientes).
>> Cadastro > adicionar
De forma manual podemos incluir os dados dos usuários (pacientes), inserindo nome, login (podendo ser número do prontuário, sobrenome, ETC..), prontuário (a nível controle) e senha. há a possibilidade de definir um tempo de expiração e a mudança de senha no primeiro login.
